SpeakBold(以下简称「我们」或「本公司」)运营SpeakBold移动应用程序(以下简称「本服务」)。本隐私政策说明了当您使用本服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。使用SpeakBold即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
1.1 账户信息
- 创建账户时的电子邮件地址和姓名
- 语言偏好和学习目标等个人资料信息
- 通过第三方提供商(Google、Apple)登录时的身份验证数据
1.2 使用数据
- 训练会话记录,包括完成的场景、分数和进度
- 应用交互数据,如使用的功能、会话时长和频率
- 设备信息,包括设备型号、操作系统和应用版本
- 日志数据,包括IP地址、访问时间和崩溃报告
1.3 语音和音频数据
- 训练会话期间为AI分析而捕获的语音录音
- 从您的语音输入生成的语音转文本数据
- 基于您的发言由AI生成的评估分数和反馈
2. 我们如何使用您的信息
- 提供、维护和改进SpeakBold服务
- 分析您的发言并生成个性化的AI反馈和评估分数
- 创建和更新您的个性化学习路径和训练建议
- 随时间跟踪您的进度、连续记录、成就和技能发展
- 发送与服务相关的通知,如训练提醒和里程碑成就
- 使用匿名化的聚合统计数据改进服务质量(而非您的实际内容)
3. 语音数据与AI处理
语音数据是SpeakBold核心功能的关键。以下是我们的处理方式:
- 语音录音由我们的AI引擎实时处理,以提供关于流畅度、结构、适应力和目标达成的即时反馈
- 转录和评估数据存储在您的账户中,以跟踪随时间的进步
- 我们不会出于广告目的向第三方出售或共享您的语音录音
- 您可以随时通过应用设置或联系我们请求删除所有语音数据
4. 数据共享与第三方
我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下方共享数据:
- 服务提供商:云托管(用于数据存储)、用于语音分析和反馈处理的第三方AI服务(这些服务根据其API数据使用政策实时处理您的输入,且不会将其用于训练目的)和分析提供商(用于改善应用体验)
- 法律要求:当法律、法规或法律程序要求时,或为保护SpeakBold及其用户的权利和安全
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下,您的数据可能作为该交易的一部分进行转让
5. 数据存储与安全
- 数据在传输中(TLS 1.2+)和静态存储时(AES-256)进行加密
- 我们采用行业标准安全措施,包括访问控制、加密和定期安全审计
- 语音数据和个人信息存储在限制访问的安全云服务器上
- 尽管我们努力保护,但没有任何电子传输或存储方法是100%安全的。我们无法保证绝对的安全性
6. 数据保留
我们按以下方式保留您的数据:
- 账户数据:在账户活跃期间保留。账户删除请求后30天内删除
- 语音录音:实时处理并保留最长90天用于进度跟踪,除非您请求提前删除
- 使用分析:聚合和匿名化的数据可能会被保留用于服务改进。这些数据无法识别您的身份或追溯到您的内容。
7. 您的权利
根据您的所在地,您可能拥有以下权利:
- 访问:请求我们持有的关于您的个人数据副本
- 更正:请求更正不准确或不完整的数据
- 删除:请求删除您的个人数据,包括语音录音
- 可携带性:请求以结构化、机器可读的格式获取您的数据
- 退出:选择退出非必要的数据处理和营销通讯
要行使这些权利,请通过support@speakbold.app联系我们或使用应用内设置。我们将在30天内回复。
8. 儿童隐私
SpeakBold不面向13岁以下(或您所在司法管辖区适用的数字同意年龄以下)的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将立即删除。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您所在国家以外的国家并在那里进行处理。我们确保已采取适当的保障措施,包括在GDPR要求时的标准合同条款(SCC),以在国际传输期间保护您的数据。
10. 第三方服务
SpeakBold可能包含指向第三方服务的链接或与第三方平台(如应用商店)集成。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您在向其提供信息之前查看其隐私政策。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在应用内发布新政策并更新「最后更新」日期来通知您重大变更。变更后继续使用本服务即构成您对更新后政策的接受。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问或顾虑,请联系我们:
电子邮件: support@speakbold.app