SpeakBold（以下簡稱「我們」或「本公司」）營運SpeakBold行動應用程式（以下簡稱「本服務」）。本隱私政策說明當您使用本服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。使用SpeakBold即表示您同意依照本政策收集和使用資訊。
1. 我們收集的資訊
1.1 帳戶資訊
- 建立帳戶時的電子郵件地址和姓名
- 語言偏好和學習目標等個人資料資訊
- 透過第三方供應商（Google、Apple）登入時的驗證資料
1.2 使用資料
- 訓練課程記錄，包括完成的場景、分數和進度
- 應用程式互動資料，如使用的功能、課程時長和頻率
- 裝置資訊，包括裝置型號、作業系統和應用程式版本
- 日誌資料，包括IP位址、存取時間和當機報告
1.3 語音和音訊資料
- 訓練課程期間為AI分析而擷取的語音錄音
- 從您的語音輸入生成的語音轉文字資料
- 基於您的發言由AI生成的評估分數和回饋
2. 我們如何使用您的資訊
- 提供、維護和改進SpeakBold服務
- 分析您的發言並生成個人化的AI回饋和評估分數
- 建立和更新您的個人化學習路徑和訓練建議
- 隨時間追蹤您的進度、連續記錄、成就和技能發展
- 發送與服務相關的通知，如訓練提醒和里程碑成就
- 使用匿名化的彙總統計數據改進服務品質（而非您的實際內容）
3. 語音資料與AI處理
語音資料是SpeakBold核心功能的關鍵。以下是我們的處理方式：
- 語音錄音由我們的AI引擎即時處理，以提供關於流暢度、結構、適應力和目標達成的即時回饋
- 轉錄和評估資料儲存在您的帳戶中，以追蹤隨時間的進步
- 我們不會出於廣告目的向第三方出售或分享您的語音錄音
- 您可以隨時透過應用程式設定或聯繫我們請求刪除所有語音資料
4. 資料分享與第三方
我們不會出售您的個人資訊。我們可能會與以下方分享資料：
- 服務供應商：雲端託管（用於資料儲存）、用於語音分析和回饋處理的第三方AI服務（這些服務根據其API資料使用政策即時處理您的輸入，且不會將其用於訓練目的）和分析供應商（用於改善應用程式體驗）
- 法律要求：當法律、法規或法律程序要求時，或為保護SpeakBold及其使用者的權利和安全
- 業務移轉：在合併、收購或資產出售的情況下，您的資料可能作為該交易的一部分進行移轉
5. 資料儲存與安全
- 資料在傳輸中（TLS 1.2+）和靜態儲存時（AES-256）進行加密
- 我們採用業界標準安全措施，包括存取控制、加密和定期安全稽核
- 語音資料和個人資訊儲存在限制存取的安全雲端伺服器上
- 儘管我們努力保護，但沒有任何電子傳輸或儲存方法是100%安全的。我們無法保證絕對的安全性
6. 資料保留
我們按以下方式保留您的資料：
- 帳戶資料：在帳戶啟用期間保留。帳戶刪除請求後30天內刪除
- 語音錄音：即時處理並保留最長90天用於進度追蹤，除非您請求提前刪除
- 使用分析：彙總和匿名化的資料可能會被保留用於服務改進。這些資料無法識別您的身分或追溯到您的內容。
7. 您的權利
根據您的所在地，您可能擁有以下權利：
- 存取：請求我們持有的關於您的個人資料副本
- 更正：請求更正不準確或不完整的資料
- 刪除：請求刪除您的個人資料，包括語音錄音
- 可攜性：請求以結構化、機器可讀的格式獲取您的資料
- 退出：選擇退出非必要的資料處理和行銷通訊
要行使這些權利，請透過support@speakbold.app聯繫我們或使用應用程式內設定。我們將在30天內回覆。
8. 兒童隱私
SpeakBold不面向13歲以下（或您所在司法管轄區適用的數位同意年齡以下）的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資料，請聯繫我們，我們將立即刪除。
9. 國際資料傳輸
您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的國家並在那裡進行處理。我們確保已採取適當的保障措施，包括在GDPR要求時的標準合約條款（SCC），以在國際傳輸期間保護您的資料。
10. 第三方服務
SpeakBold可能包含指向第三方服務的連結或與第三方平台（如應用程式商店）整合。我們不對這些第三方的隱私做法負責。我們建議您在向其提供資訊之前查看其隱私政策。
11. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。我們將透過在應用程式內發佈新政策並更新「最後更新」日期來通知您重大變更。變更後繼續使用本服務即構成您對更新後政策的接受。
12. 聯絡我們
如果您對本隱私政策或我們的資料做法有任何疑問或顧慮，請聯繫我們：
電子郵件: support@speakbold.app