Termos de Serviço

Bem-vindo ao SpeakBold. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do aplicativo móvel SpeakBold e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço") fornecidos pela SpeakBold ("nós", "nos" ou "nosso"). Leia estes Termos cuidadosamente antes de usar o Serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o SpeakBold, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não use o Serviço.

Você deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade aplicável de consentimento digital em sua jurisdição) para usar o SpeakBold. Ao usar o Serviço, você declara que atende a este requisito de idade.

2. Descrição do Serviço

O SpeakBold é um aplicativo de treinamento de expressão com IA que oferece:

• Prática de fala baseada em cenários com interação de voz em tempo real impulsionada por IA
• Treinamento de frameworks de expressão profissional (STAR, PREP, FAB, AIDA, SBI, DESC, GROW e mais)
• Avaliação e pontuação multidimensional de IA do seu desempenho na fala
• Trilhas de aprendizado personalizadas e recomendações de treinamento
• Acompanhamento de progresso, conquistas e sistemas de sequências

3. Registro de Conta

• Você deve criar uma conta para acessar determinados recursos do Serviço
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro
• Você é responsável por toda a atividade que ocorre em sua conta

4. Assinatura e Pagamentos

4.1 Plano Gratuito (Starter)

• O plano Starter fornece acesso a cenários de treinamento básicos, 3 frameworks de expressão e feedback básico de IA sem custo
• Reservamo-nos o direito de modificar os recursos incluídos no plano gratuito a qualquer momento

4.2 Plano Pro

• O plano Pro está disponível como assinatura mensal pelo preço exibido no momento da compra
• As assinaturas são cobradas pela Apple App Store ou Google Play Store e estão sujeitas aos seus respectivos termos
• As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do final do período de cobrança atual
• Você pode gerenciar e cancelar sua assinatura através das configurações da loja de aplicativos do seu dispositivo

4.3 Reembolsos

As solicitações de reembolso são tratadas pela Apple App Store ou Google Play Store de acordo com suas políticas de reembolso. O SpeakBold não processa diretamente reembolsos para compras no aplicativo.

5. Conduta do Usuário

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer propósito ilegal, prejudicial ou não autorizado
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço
• Usar o Serviço para assediar, abusar ou prejudicar outros, ou transmitir conteúdo ofensivo, abusivo ou inadequado
• Interferir ou interromper a infraestrutura, servidores ou redes do Serviço
• Criar múltiplas contas para fins fraudulentos ou para contornar restrições
• Usar scripts automatizados, bots ou scrapers para acessar o Serviço

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o Serviço são de propriedade ou licenciados para a SpeakBold:

• O nome SpeakBold, logotipo, marca e todo o conteúdo, incluindo frameworks de expressão, materiais de treinamento, modelos de IA e algoritmos de pontuação, são nossa propriedade intelectual
• Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço para fins pessoais e não comerciais
• Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito

7. Conteúdo do Usuário

Ao usar o SpeakBold, você cria conteúdo como gravações de voz, cenários personalizados e dados de treinamento:

• Você mantém a propriedade do seu conteúdo original (por exemplo, cenários personalizados que você cria)
• Suas gravações de voz e conteúdo são processados exclusivamente para fornecer o Serviço a você (análise de IA, feedback e acompanhamento do progresso). Não reivindicamos quaisquer direitos, propriedade ou licença sobre o seu conteúdo. Nunca utilizaremos seu conteúdo para treinamento, análise, marketing, nem o compartilharemos com terceiros para qualquer finalidade além de fornecer o serviço.
• Você é responsável por garantir que seu conteúdo não viole direitos de terceiros ou leis aplicáveis

8. Aviso sobre Conteúdo Gerado por IA

O SpeakBold usa inteligência artificial para fornecer coaching, feedback e avaliação:

• O feedback, pontuações e recomendações gerados por IA são fornecidos apenas para fins educacionais e de treinamento e não devem ser considerados aconselhamento profissional
• As avaliações de IA podem não ser perfeitamente precisas e devem ser usadas como guia para melhoria, não como avaliações definitivas
• Trabalhamos continuamente para melhorar nossa IA, mas não garantimos a precisão, integridade ou confiabilidade do conteúdo gerado por IA

9. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A SPEAKBOLD NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS, DADOS OU USO, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM SEU USO DO SERVIÇO.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente do Serviço não excederá o valor que você pagou à SpeakBold nos 12 meses anteriores à reclamação, ou $100, o que for maior.

10. Isenções de Responsabilidade

• O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas
• O SpeakBold é uma ferramenta de treinamento de expressão e não garante resultados profissionais, de carreira ou de comunicação específicos
• Não garantimos acesso ininterrupto, livre de erros ou seguro ao Serviço em todos os momentos

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este acordo:

• Você pode excluir sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo
• Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos ou se envolver em conduta que razoavelmente determinemos ser prejudicial a outros usuários ou ao Serviço
• Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa e podemos excluir seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que a SpeakBold está constituída, sem considerar princípios de conflito de leis. Quaisquer disputas serão resolvidas por meio de arbitragem vinculante ou nos tribunais de jurisdição competente.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais através do aplicativo ou por e-mail. Seu uso contínuo do Serviço após a data de vigência dos Termos atualizados constitui aceitação dessas alterações.

14. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: support@speakbold.app