SpeakBold (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l'application mobile SpeakBold (le « Service »). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service. En utilisant SpeakBold, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations du Compte
- Adresse e-mail et nom lors de la création d'un compte
- Informations de profil telles que les préférences linguistiques et les objectifs d'apprentissage
- Données d'authentification si vous vous connectez via des fournisseurs tiers (Google, Apple)
1.2 Données d'Utilisation
- Enregistrements de sessions d'entraînement, y compris les scénarios complétés, les scores et la progression
- Données d'interaction avec l'application telles que les fonctionnalités utilisées, la durée des sessions et la fréquence
- Informations sur l'appareil, y compris le modèle, le système d'exploitation et la version de l'application
- Données de journalisation, y compris l'adresse IP, les heures d'accès et les rapports d'erreurs
1.3 Données Vocales et Audio
- Enregistrements vocaux capturés lors des sessions d'entraînement pour l'analyse IA
- Transcriptions speech-to-text générées à partir de votre saisie vocale
- Scores d'évaluation et retours générés par l'IA basés sur votre discours
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
- Fournir, maintenir et améliorer le Service SpeakBold
- Analyser votre discours et générer des retours personnalisés et des scores d'évaluation par IA
- Créer et mettre à jour votre parcours d'apprentissage personnalisé et vos recommandations d'entraînement
- Suivre votre progression, vos séries, vos réalisations et le développement de vos compétences au fil du temps
- Envoyer des notifications liées au service telles que des rappels d'entraînement et des réalisations de jalons
- Améliorer la qualité du service en utilisant des statistiques agrégées et anonymisées (pas votre contenu réel)
3. Données Vocales et Traitement par IA
Les données vocales sont essentielles à la fonctionnalité principale de SpeakBold. Voici comment nous les traitons :
- Les enregistrements vocaux sont traités en temps réel par notre moteur IA pour fournir un retour instantané sur la fluidité, la structure, l'adaptabilité et l'atteinte des objectifs
- Les transcriptions et données d'évaluation sont stockées dans votre compte pour suivre la progression au fil du temps
- Nous ne vendons ni ne partageons vos enregistrements vocaux avec des tiers à des fins publicitaires
- Vous pouvez demander la suppression de toutes les données vocales à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant
4. Partage de Données et Tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de services : hébergement cloud (pour le stockage des données), services d'IA tiers pour l'analyse vocale et le traitement des retours (ces services traitent vos données en temps réel conformément à leurs politiques d'utilisation des données API et ne les utilisent pas à des fins d'entraînement), et fournisseurs d'analyses (pour améliorer l'expérience de l'application)
- Exigences légales : lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige, ou pour protéger les droits et la sécurité de SpeakBold et de ses utilisateurs
- Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction
5. Stockage et Sécurité des Données
- Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256)
- Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment des contrôles d'accès, le chiffrement et des audits de sécurité réguliers
- Les données vocales et les informations personnelles sont stockées sur des serveurs cloud sécurisés avec un accès restreint
- Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données comme suit :
- Données du compte : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 30 jours suivant la demande de suppression du compte
- Enregistrements vocaux : traités en temps réel et conservés jusqu'à 90 jours pour le suivi de la progression, sauf demande de suppression anticipée
- Analyses d'utilisation : les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées pour l'amélioration du service. Ces données ne peuvent pas vous identifier ni être rattachées à votre contenu.
7. Vos Droits
Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
- Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, y compris les enregistrements vocaux
- Portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Opt-out : refuser le traitement de données non essentielles et les communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@speakbold.app ou utilisez les paramètres de l'application. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Vie Privée des Enfants
SpeakBold n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge applicable du consentement numérique dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
9. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) lorsque le GDPR l'exige, pour protéger vos données lors des transferts internationaux.
10. Services Tiers
SpeakBold peut contenir des liens vers des services tiers ou s'intégrer à des plateformes tierces (telles que les stores d'applications). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos informations.
11. Modifications de la Présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications significatives en publiant la nouvelle politique dans l'application et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
12. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
E-mail: support@speakbold.app